¿Cómo puedo cambiar la fecha de algún vencimiento?

< Volver a preguntas frecuentes

Para cambiar la fecha de algún vencimiento debes llamar a nuestro departamento de cobros: 965 02 13 52

Hay algunas reglas que debes conocer:

  • No se puede cambiar la fecha del vencimiento del primer pago, por lo tanto, debes asegurarte de que escoges bien esta fecha.
  • No se puede cambiar la fecha de un vencimiento si tienes pagos atrasados.
  • Si normalmente pagas con cargo directo en la cuenta tienes que avisarnos con al menos 5 días laborales antes para comunicárselo al banco.
  • Solo puedes variar la fecha de vencimiento una vez al mes en un período de 2 meses.
  • Puedes retrasar los vencimientos un máximo de 3 veces al año y 5 veces durante el plazo de duración del préstamo.
  • Solo puede retrasar la fecha del vencimiento 20 días.

Estamos verificando su información. Por favor, sea paciente.